政府信息公开

致吐鲁番市全体家长的一封信

尊敬的家长朋友：

您好!为进一步严守校外培训公益属性，规范校外培训机构收费行为，治理校外培训机构过高收费和过度逐利行为，全面预防“退费难”“卷钱跑路”等问题，有效解决学生家长合理退费诉求，防治无证无照、无安全保障的学科类隐形变异培训，整体提升家长消费保护意识，保障学生和家长的合法权益，帮助广大中小学生度过一个健康、温馨、有意义的假期，市“双减”工作领导小组办公室真诚地向您发出如下倡议：

一、谨慎选择非学科类培训,切实保护自身权益

如您的孩子确有需求参加艺术、体育等培训，要在充分了解培训机构的办学资质、场地条件、师资条件、收费情况、培训时间的基础上慎重选择证照齐全的合法校外培训机构。坚决做到不缴纳超过3个月或60学时的费用，且不得超过人民币5000元以上预缴费。请您一定要与培训机构签订《中小学生校外培训服务合同》(2021年修订版)，对《合同》中的培训项目与内容、培训期限、时间安排、收费金额、退费标准与办法等条款，要逐项认真查看，清楚明白后再签订《合同》。各位家长可以通过“校外培训家长端APP”查看培训机构的证照、培训教师资质、培训内容及课时、收费项目与标准、预收费监管专户等信息，并通过“校外培训家长端APP”进行线上购课、消课、评价等，切勿通过转账或现金等方式将培训费用支付给除预收费资金监管账户以外的任何账户，避免退费纠纷和“卷钱跑路”。同时，要警惕以“充值赠送”等方式诱导超时段、超限额收费。

二、拒绝参加任何形式的学科类培训

国家“双减”政策明确禁止利用国家法定节假日、休息日及暑假期间组织开展学科类培训。目前，我市没有合法审批的学科类培训机构，根据“双减”政策要求，也不再审批新的学科类培训机构，一切形式的学科类培训，均为违法行为。希望广大学生及家长予以自觉抵制，否则您的权益无法得到法律法规的有效保障。如果您的孩子暑假期间需要进行学科学习和提升，请您使用国家智慧教育公共服务平台(http://www.smartedu.cn/)帮助孩子开展学习，平台课程涵盖了中小学所有年级主要学科课程，集中了国内教育优势地区的名校、名师资源，免费提供专业化、精细化、体系化教育资源服务。

三、自觉抵制和主动举报隐形变异违规培训

随着“双减”的深入，学科类培训“上天入地穿马甲”“披着非学科培训外衣开展学科类培训”“假注销、真运营”等现象逐渐显现。有的通过“即时通讯”“网络会议”“直播平台”等方式违规开展学科类培训；有的隐匿在居民楼、酒店、咖啡厅等场所，开展“一对一”“一对多”等“地下”违规培训行为；有的以“咨询”“文化传播”“家政服务”“众筹私教”“住家教师”“游学研学”“夏(冬)令营”“素质拓展”“思维训练”“口才训练”等名义违规开展学科类培训；有的“有照无证”“无证无照”等“黑机构”在违规开展培训。这些现象在一定程度上都阻碍了政策的实施，影响了政府的公信力。

为此，市、区县教育局、文化体育和旅游局、市场监督管理局将常态化开展校外培训“平安消费”专项行动工作，对发现存在违规培训行为的机构或个人，将进行严肃整顿，依法依规予以处罚并公开曝光“黑名单”，引起震慑效应，欢迎广大家长监督举报，我们将认真核查，迅速处置。

孩子是祖国的希望和未来，也是家庭的未来。教育好您的孩子，保证他们健康、快乐地成长，是我们共同的目标，也是我们义不容辞的责任。各位家长，让我们共同努力，为我们的学生、您的孩子切实减轻课外负担，为他们健康、快乐成长尽我们共同的一份力量。

附：

来源：吐鲁番市融媒体中心

http://www.tlfw.net/Info.aspx?ModelId=1&Id=416903