政府信息公开

一、总体情况。

（一）信息公开基本情况。2020年，吐鲁番市社会保险管理局严格按照政务公开工作的要求、部署，积极、稳妥、有序地推进市社保局政府信息公开各项工作。一是通过微信业务群，钉钉群、朋友圈、自治区人力资源和社会保障厅官网、手机APP等发布与群众密切相关的社会保险等方面的信息，如：关于工伤保险待遇和调整工伤保险费率、关于失业保险金的申领程序和标准、关于电子医疗保障卡的推广，关于调整退休人员基本养老金有关问题、关于统一社会保险单位缴费工资基数核定办法的通知；关于灵活就业人员缴费问题的公告等。二是通过新疆政务服务网，公开养老保险、医疗保险、工伤保险、失业保险、待遇结算、疆内疆外社保关系转移等业务的适用依据、申请材料、办事流程、业务经办流程、办理时限、表单等内容，新疆智慧人社APP客户端查询、待遇认证等功能已实现。三是进一步推进社保政策信息公开，将减免企业社会保险费、阶段性减免缓降信息、失业保险稳岗返还等信息在我局社保经办服务平台、税务平台、自治区人力资源和社会保障厅官网公示，同时在吐鲁番市人民政府网公开财政预决算情况。

（二）依申请公开政府信息情况。2020年我局没有收到依申请公开政府信息，未发生因政府信息公开申请引发的行政复议和行政诉讼。

（三）公开平台建设情况。优化完善政务公开平台，进一步优化社保经办服务平台、微信业务群、手机APP服务内容，提高政务公开平台的便捷性和实用性，打通数据查询共亨通道，进一步促进服务自助化、办事移动化、无纸化。

（四）加大监督保障力度。加强政府信息工作跟踪督办，强化政务公开队伍培训，组织职工开展《中华人民共和国政府信息公开条例》学习，提高社保局政务信息公开工作水平。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开申请行政复议和提起行政诉讼情况

五、政府信息公开工作存在问题及改进措施

2020年市社保局政务公开工作取得一定的成绩，同时也存在问题和不足：一是我局信息发布信息公开宣传力度不够大，群众对社保政策的知晓度不够高。二是政府信息公开的平台不够多样化，信息公开总量有限，工作机制有待进一步完善，这些问题今后工作中需要加以改进。

2020年，市社保局将按照全而惟进政务公开工作的部署要求，结合市社保局实际，重点做好以下几方而工作：一是开展培训和宣传工作，进一步做好政府信息公开的各项落实工作。二是进一步发挥信息公开途径作用，利用社保经办服务平台、短信、手机APP、微信业务群、多媒体等平台信息公开内容，提高市社保局信息公开的覆盖面。三是严格落实网络意识形态和网络信息安全工作责任制，确保信息公开真实、准确、安全。四是依托三版上线，促进“互联网+”的有机结合，积极推进综合柜员制的实施，通过一门式、一网式、一窗式政务服务改革，优化业务大厅建设，高效整合窗口资源。进一步推动公共服务信息跨部门共享，提升办事效率。配合社会信用体系建设，更广领域推动数据跑路，让群众少跑路。

六、无其他需要报告的事项。

吐鲁番市社会保险管理局

2021年1月30日