政府信息公开

吐鲁番市商务局行政执法服务指南

一、市商务局简介

根据《关于印发吐鲁番市商务局职能配置、内设机构和人员编制规定的通知》（吐市党办发〔2019〕31号，2019年3月15日印发）,市商务局内设办公室、市场运行和消费促进科、对外贸易和投资科、招商科、会展管理科（葡萄酒产业办公室）5个科室。

二、主要职责职能

商务局负责对全市商品流通、物资流通实施行业指导和管理，制定实施办法和市场准则；负责对成品油等主要生活用品流通监管和拍卖、再生资源回收等行业的监督管理。

三、市商务局行政执法服务承诺

1、认真受理举报，对职能范围内的举报事项，做到有求必应、有举必查、有查必果，执法人员及时出勤，并及时反馈处置结果；

2、高度重视信访，认真做好登记、交办、处置和反馈工作，做到件件有落实、事事有回音；

3、坚持依法行政，严格按照法律规定的程序，做到“有法必依、执法必严、违法必究”，杜绝乱作为、不作为、消极作为现象；

4、坚持规范执法，做到公开、公平、公正，对执法对象一视同仁，真正做到法律面前人人平等；

5、坚持阳光执法，严格遵守廉政建设的各项规定，不索取、收受当事人的礼品礼金，不接受当事人的宴请，不利用职权牟取非法利益；

6、加强队伍建设，培养一支政治合格、纪律严明、业务精通、作风过硬的执法队伍，为推动社会和谐发展作贡献。

以上承诺内容敬请公众监督。

监督举报电话：0995-8522857

四、商务举报投诉受理条件

（一）有明确的举报投诉对象或者危害后果；

（二）举报投诉内容属于职责范围，并有来源可靠地事实依据；

（三）属于辖区内行政处罚的范围；

（四）尚未进入司法程序。